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要不要做些统计，我不知道现场人有多少酒店的话，有多少酒店在做己的信，以举手我看一下吗？比较少，有多少现在没有做，正准备做的也不是很这样的话我来问下台上的嘉，我们都是在微信营的我今天上午的时候，我们到艺龙这边给我们分享了新的数字，我把数字记了下，

酒店集团高级副总兼吴伟以我想以前我想都不敢想，以前靠一地积，果没有之前的是不能实现的，如集团品牌的竞争力的提升的结果，这是很好的例子另外一例子，我觉得就像刚才秦师说到的，我非常同意秦老师的一些意见，我得已经在发生了，今年可能就已经在进行中，有很

的在高薪的会员常识里头，包括我们讲的到的社交。把他们的会员和我们的会员做互动，把他们内部的消费做透，包括我们的饮。包我们现在为高新酒店去推他的自助，他的年饭，包他的会，包他的健身，他提供的这些我在平台上也有在做。我观点这样的，今天酒店跟电商是双方去。

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龙，然后当时对我提了几个题，今天我看到会已经届了，这就是坚持，为么坚持下去，我就要想在回答主持人话之前有两个话，我不懂酒店，我有梦想，我国最好的金钥匙，我就给自己搭平台，我跟一样以前做旅游规划，我就完全不遵守酒店的则，我以做我的东西。实际上我想

是顾和质变下的机遇与挑战我己也没有讲清楚，今天就算抛砖引玉，拿出来给大家做些探，顾客是跟产品有关的，我国的顾基。到2022年这数字不加4倍，2012年的占到41%，后面占81%，这里面带来质的变化会给店业带来很大的意义，包括我们以看到，这是北京的一

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30%左右，当然产品组合肯定是多样化的产品组合。二个，我让我的传统支付上云因为今天上午一直在讲云，给预营有关的同样想让这些东西发挥云功能，必须有付，绑定信用卡的等，在业里独家，完全符合前云和样化场要三点通过场景建立链接，来扩充些价值，这是我重点“亚洲国产欧美国”，众你主动跟我说，我是不会信任你的，所以这就是后面决策状，引他的维很重要状态下，可以看到产生需求到查信息，所以二个查信息51%，然后再做出决策1%才会分享体验。这过程里面怎么产生求？步的做法就是让大家更懒，得到这个信息，就附近或周边，越来越简单的让你

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美誉度，我们高界就是美誉度所以我现在认识到，我们探连锁酒店在前几年是黄金时代，我的黄金时代是怎么来的，基上是靠原来的改革时期，原来的低房租，我们有十年几十年的价值所以产生了连锁酒店非常红的时代。现在房地产价的暴，人工成本的暴增，再一就是老龄化等等因

阶段，前更多的不同的迭代和不同营销手的叠加。真正的智慧化酒店应该有很强的发展道，且来肯定有更大的想象空间住友酒店集团副总智尚酒店事业部总经理章建春三块我得智慧化酒店他离不点，为人服务。为?就是我们的户，他如何让我的户有更好的体验，“亚洲国产欧美国”底盘，他求5米，我发现人家的价格比我低得很，后我发现人的产品，有三点五个米都不到，整地盘的厚度，至少5米以上，而且他们不能穿着鞋走进去，都光着脚我的酒店我都是穿着鞋，而且还有高跟鞋我在我在质量控制方，我的技，包我们产业经理，求我们必

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“亚洲国产欧美国”话时指出：搞旅游把旅盖起来，下决心要快。批可找侨资资，然后自己发展方针政策定了落实，首先选好人有梧树，招来金凤凰。庄炎林牢邓小平的指示廖承志的叮嘱，为争取战必胜而开始了艰难的前期工作海外华侨华人来了，蓝眼睛高鼻子的商也来了，前后找上门来洽谈。